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Taux d’appels téléphoniques traités par les agents
Il s’agit du nombre total des appels téléphoniques traités par les agents rapporté au nombre des appels téléphoniques, liés à la gestion des dossiers allocataires, aboutis sur...
Licences:
Licence Ouverte / Open Licence
Mots-clés:
agent
accueil
traite
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