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Nombre de visites à l'accueil
Il s’agit de l’ensemble des visites effectuées dans tous les lieux d’accueil. Une visite équivaut à une personne qui entre dans un des lieux d’accueil de la CAF et a un... -
Nombre d'appels téléphoniques traités
Il s’agit du nombre total des appels téléphoniques traités parmi l’ensemble des appels liés à la gestion des dossiers allocataires aboutis sur les installations téléphoniques de...
Thèmes:
Gestion des flux
autres-charges-et-flux
accueil-telephonique-gdf
Mots-clés:
accueil
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